百度員工的這種行為與阿里B2B欺詐、淘寶小二腐敗的問(wèn)題其實(shí)如出一轍,都是內(nèi)部員工以公司的資源或權(quán)力私下謀取私利,從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度而言,百度、淘寶等公司的內(nèi)部資源或權(quán)力都屬稀缺性資源,員工私下將公司稀缺性資源或權(quán)力公然的市場(chǎng)化,必然導(dǎo)致尋租交易。
這種尋租行為,傷害了企業(yè)的生存根基,是對(duì)企業(yè)賴以生存的固有商業(yè)模式的一種內(nèi)部挑戰(zhàn),譬如如果企業(yè)隨時(shí)都可以聯(lián)系到百度內(nèi)部員工刪除負(fù)面,那顯然百度平臺(tái)在企業(yè)心目中的影響力、公信力就會(huì)被減分;再譬如如果可以隨時(shí)找淘寶小二幫助自己刷信用、解封淘寶店、包上淘金幣、聚劃算活動(dòng)等,那么既對(duì)其它商家而言是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,也是對(duì)淘寶平臺(tái)營(yíng)銷規(guī)則的內(nèi)蝕。
這也是為什么百度、阿里能夠?qū)T工痛下“殺”手,不惜將之繩之以法的原因。其實(shí)早在2010年,騰訊也曾對(duì)QQ數(shù)據(jù)卡系統(tǒng)備份的負(fù)責(zé)人蔡某利用職務(wù)之便內(nèi)部盜賣Q幣的行為痛下過(guò)“殺”手,當(dāng)時(shí)蔡某是被判處期徒刑六個(gè)月,緩刑一年?梢哉f(shuō)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“三座大山”一直都面臨著內(nèi)部反腐的痛苦抉擇,畢竟對(duì)這些公司而言,都已動(dòng)輒擁有數(shù)量上萬(wàn)的員工以及龐雜的業(yè)務(wù)體系,已經(jīng)告別了“打江山”時(shí)代,如何“守好江山”是這些平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)公司需要持續(xù)考慮的。
但目前來(lái)看,百度的反腐仍停留在內(nèi)部通告層面,唯有阿里巴巴集團(tuán)被輿論風(fēng)暴所挾,截至目前公布已完成案件調(diào)查22起,查處違規(guī)員工27人,移送司法機(jī)關(guān)員工6人,外包人員3人,目前正在調(diào)查的案件有40多起。尤其是在上個(gè)月,聚劃算原總經(jīng)理閻利珉因涉嫌非國(guó)家工作人員受賄罪而被杭州警方刑事拘留,聯(lián)系之前衛(wèi)哲的引咎辭職,說(shuō)明阿里體系內(nèi)的反腐已經(jīng)從普通員工上升到了高層。
當(dāng)然,在筆者看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的內(nèi)部反腐并不等同于將員工送到監(jiān)獄,而是需要制度化、常態(tài)化,正所謂“制度好可以使壞人無(wú)法任意橫行,制度不好可以使好人無(wú)法充分做好事,甚至走向反面。”在這方面阿里巴巴已實(shí)施的一些舉措值得借鑒,例如在2010年在淘寶網(wǎng)成立廉政部、2011年在集團(tuán)層面成立廉政部、2012年設(shè)立首席風(fēng)險(xiǎn)官、向社會(huì)公布舉報(bào)郵箱等。
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