找準(zhǔn)你的目標(biāo)客戶
如果你找不準(zhǔn)你的目標(biāo)客戶,那么轉(zhuǎn)化率肯定上不去。如果你是通過(guò)SEO優(yōu)化做的流量,那么這樣的轉(zhuǎn)化率還有提高的可行性,比如通過(guò)更加精準(zhǔn)的目標(biāo)長(zhǎng)尾詞去獲得目標(biāo)用戶,但如果是付費(fèi)廣告、論壇推廣、或者是廣告聯(lián)盟,那么提高轉(zhuǎn)化率就只能從投放廣告的平臺(tái)、關(guān)鍵詞的匹配和頁(yè)面自身的調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以,首先要明白你的流量主要是怎么來(lái)的,這樣就能更加去找準(zhǔn)你的目標(biāo)客戶。
要學(xué)會(huì)去引導(dǎo)用戶
第二個(gè)方面就是學(xué)會(huì)引導(dǎo)你的用戶。我們進(jìn)入一個(gè)B2C商城購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或者進(jìn)入淘寶,首先就是看看別人的購(gòu)買(mǎi)記錄和評(píng)論如何,這些將對(duì)我們是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生非常大的影響。而很多網(wǎng)站就沒(méi)有這方面的改進(jìn),點(diǎn)擊進(jìn)入產(chǎn)品頁(yè)面除了產(chǎn)品簡(jiǎn)單的介紹之外就空空如也,這樣給用戶的心理感覺(jué)是負(fù)面作用的,想要提高轉(zhuǎn)化率,比如進(jìn)行引導(dǎo),具體的方法有很多,我相信大家已經(jīng)明白了。
注重自身的包裝形象
自身的保障和形象是非常關(guān)鍵的一點(diǎn),特別是很多第一次進(jìn)入網(wǎng)站的那些用戶來(lái)說(shuō),網(wǎng)站的首要印象就能留下不同的心理影響,如果我們自身的頁(yè)面設(shè)計(jì)、顏色搭配、加載速度、網(wǎng)站布局十分優(yōu)秀,那么對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),這些所有的細(xì)節(jié)印象就會(huì)給用戶的信任度加分,畢竟,對(duì)于一個(gè)新客戶,最重要就是信任度的建立,只要有好的信任度,那么最終的成交就會(huì)更加順利。
把重點(diǎn)放在前面
把重點(diǎn)放在前面其實(shí)就是一種抓住用戶心理的營(yíng)銷。在互聯(lián)網(wǎng)上,每個(gè)用戶都是在瀏覽網(wǎng)頁(yè),和我們看電視讀報(bào)紙有很大不同,所以要在第一屏的位置,第一時(shí)間把最重要的核心展現(xiàn)給用戶。否則用戶在打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)之后如果找不到核心內(nèi)容,很可能就會(huì)把網(wǎng)頁(yè)關(guān)閉掉。這樣對(duì)于網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換就是非常大的影響。
附加推薦銷售策略
如果大家熟悉當(dāng)當(dāng)網(wǎng)或者卓越亞馬遜的話,應(yīng)該清楚它們提升轉(zhuǎn)化率很實(shí)用的一招就是利用附加銷售的策略,即在每個(gè)頁(yè)面購(gòu)物車下面放上推薦購(gòu)買(mǎi)的圖書(shū)或者相關(guān)配套產(chǎn)品,這些產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)篩選,與購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品相近或者相關(guān)的產(chǎn)品,這樣毫不費(fèi)力就能多銷售一部分,即網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率也能提升一部分。這就是經(jīng)典的附加銷售策略,尤其對(duì)于B2C類的網(wǎng)站,十分有效果。
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