首頁(yè),筆者總結(jié)了幾類(lèi)常見(jiàn)的用戶體驗(yàn)低的網(wǎng)站
1、訪問(wèn)速度慢的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)低。
對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站,如果訪問(wèn)速度慢,好幾秒甚至幾十秒都接入不網(wǎng)站,這樣的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)非常低。那么搜索引擎是如何衡量一個(gè)網(wǎng)站的接入速度的呢?當(dāng)然方法有很多,比如爬蟲(chóng)測(cè)試、搜索出網(wǎng)站后點(diǎn)擊進(jìn)去中途中斷連接的等等,都是搜索引擎考核網(wǎng)站接入速度進(jìn)而考核用戶休驗(yàn)的參數(shù)。
2、沒(méi)有固定的訪客的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)低。
如果一個(gè)網(wǎng)站經(jīng)常的訪客都是新用戶,那么這個(gè)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)低。如何提高網(wǎng)站的用戶驗(yàn),從以上幾個(gè)方面去做吧,相信你的網(wǎng)站優(yōu)化會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
3、不能快速檢索到想瀏覽的內(nèi)容的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)低。
對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站,如果用戶進(jìn)入網(wǎng)站后,不能快速找到自已想要找的內(nèi)容,那么這個(gè)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)就低,搜索引擎考核的方法就是用戶進(jìn)入網(wǎng)站后瀏覽的頁(yè)面數(shù),瀏覽的頁(yè)面時(shí)間間隔等等。試想想一個(gè)排版雜亂的網(wǎng)站,用戶怎么會(huì)喜歡呢?那搜索引擎又怎么會(huì)喜歡呢?不喜歡又怎么會(huì)放出好的排名呢?
4、停留時(shí)間短的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)低。
對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站,如果進(jìn)入的用戶都在很短的時(shí)間內(nèi)離開(kāi),那么這個(gè)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)低。當(dāng)然這個(gè)可以和第二條歸于一類(lèi),但又有點(diǎn)不一樣,因?yàn)檫@里可能涉及到內(nèi)容與主題的不相關(guān)性,也就是說(shuō),如果一個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容與標(biāo)題非常不相關(guān),那么,這個(gè)網(wǎng)站不可能獲得較好的用戶體驗(yàn)值,也就不可能有較好的排名。
那么,我們?cè)谧鼍W(wǎng)站的時(shí)候如何通過(guò)細(xì)節(jié)提高用戶體驗(yàn)?zāi)兀?
1、做好導(dǎo)航條、菜單的設(shè)置
訪客進(jìn)入到網(wǎng)站,首屏的內(nèi)容就應(yīng)該告訴訪客,我們是做什么的,首屏取決于客戶的下一步行動(dòng)。客戶留在了頁(yè)面上,下一步就會(huì)去考慮訪問(wèn)哪一些頁(yè)面,這個(gè)時(shí)候,導(dǎo)航條的作用就凸顯出來(lái)了,導(dǎo)航條不需要花哨,但需要實(shí)用,上面要放客戶關(guān)心的問(wèn)題了,這樣客戶很容易通過(guò)導(dǎo)航條訪問(wèn)到需要的內(nèi)容,而且較為簡(jiǎn)潔。
2、充分認(rèn)識(shí)側(cè)欄導(dǎo)航的重要性
側(cè)欄導(dǎo)航并不是所有的網(wǎng)站都需要的,如果網(wǎng)站不是單頁(yè)面的形式呈現(xiàn),首頁(yè)不是很長(zhǎng),頁(yè)面可能不需要側(cè)欄導(dǎo)航,如果是首頁(yè)相當(dāng)?shù)拈L(zhǎng),當(dāng)客戶訪問(wèn)的時(shí)候就需要側(cè)欄導(dǎo)航增強(qiáng)訪客的方便程度了,好的側(cè)欄導(dǎo)航作用比固定的主導(dǎo)航作用更大,不是所有的客戶都喜歡側(cè)邊的拖拽按鈕的,為了滿足客戶的需求,盡量設(shè)置側(cè)欄導(dǎo)航吧,左側(cè)一類(lèi),用大號(hào)的字體,放些主欄目、菜單。而在右側(cè)一類(lèi),用小號(hào)字體,之間間距縮小。
3、站內(nèi)搜索功能的選擇
站內(nèi)搜索是一個(gè)增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的功能,特別是當(dāng)文章開(kāi)始逐漸增多時(shí),幾十篇文章也許還好,訪客并不會(huì)覺(jué)得從中尋找到有用的信息非常的困難,可是一旦文章開(kāi)始增多,上千甚至上萬(wàn)篇的時(shí)候,就需要有搜索功能滿足用戶的需求了,用戶如何從網(wǎng)站上獲取到想要的信息,搜索功能必不可少。
4、回到頂部功能
回到頂部實(shí)現(xiàn)比較簡(jiǎn)單了,將這個(gè)功能融合到側(cè)欄導(dǎo)航中是非常不錯(cuò)的用戶體驗(yàn),尤其是訪客再訪問(wèn)長(zhǎng)頁(yè)面的時(shí)候,效果非常的好。
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