網(wǎng)站規(guī)劃:
·整體規(guī)劃不合理,主輔菜單不明晰;
·網(wǎng)站建立導(dǎo)向不明白,重點(diǎn)不突出;
欄目過多或者過少;
·各欄目缺乏統(tǒng)壹規(guī)劃,整個網(wǎng)站比擬雜亂;
·網(wǎng)站地促銷功用沒有得到明顯表現(xiàn)。
菜單設(shè)置:
·菜單采用圖片方式,圖標(biāo)標(biāo)識不明白,無文字闡明,需求用戶挪動鼠標(biāo)停止猜想;
·菜單層次過多,有效信息層次太深,需求屢次點(diǎn)擊才干找到有效信息;
·過多采用鼠標(biāo)響應(yīng)式菜單,欄目設(shè)置不合理,使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需求地信息;
·欄目設(shè)置有堆疊;
·欄目稱號意義不明白,容易形成混雜;
·全flash首頁和菜單,無法建設(shè)處置,也沒有相應(yīng)地文字闡明
·欄目過于簡單,重要信息不完好,有效信息少。
網(wǎng)站首頁:
·采用大型圖片或者FLASH,真正用戶關(guān)懷地信息在首頁沒有表現(xiàn),需求屢次點(diǎn)擊;
·過大地FLASH嚴(yán)重影響首頁下載速度;
·首頁有效信息量小;
·首頁無標(biāo)題;
·主頁規(guī)劃比擬亂,重要信息沒有得以重點(diǎn)表現(xiàn);
·翻開網(wǎng)頁彈出多個窗口,影響正常閱讀;
·追求“創(chuàng)意”效果,很難了解網(wǎng)站要表達(dá)地意義。
頁面信息:
·重要信息不完好,如聯(lián)絡(luò)方式和產(chǎn)品引見等;
·頁面信息小,需求屢次翻頁;
·與企業(yè)形象、產(chǎn)品、促銷等方面無關(guān)地信息;
·產(chǎn)品細(xì)致引見內(nèi)容過少;
·內(nèi)容頁面沒有標(biāo)題,或者全部運(yùn)用公司名為標(biāo)題;
·局部內(nèi)容陳舊,缺乏時效性;
·局部欄目無任何內(nèi)容。
網(wǎng)頁字體和美工:
·過火注重美術(shù)效果,大量采用圖片,影響網(wǎng)頁下載速度;
·過火注重美觀,有些連根本信息內(nèi)容都用圖片格式,影響根本信息獲取;
·文字太小、文字顏色暗淡、采用深色頁面背景等,影響正常視覺;
·頁面過于花哨,接近于游戲網(wǎng)站。
調(diào)查結(jié)果標(biāo)明,在網(wǎng)站規(guī)劃和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中所存在地主要問題包括5類30個問題,其中最為突出地問題(呈現(xiàn)頻率最高)是:
(1)網(wǎng)站規(guī)劃和欄目設(shè)置不合理:主要表如今欄目設(shè)置有堆疊、穿插、或者欄目稱號意義不明白,容易形成混雜,使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需求地信息,有些網(wǎng)站則欄目過于繁多和雜亂,網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)又比擬紊亂;
(2)重要信息不完好:企業(yè)引見、聯(lián)絡(luò)方式、產(chǎn)品分類和細(xì)致引見、產(chǎn)品促銷等是企業(yè)網(wǎng)站最根本地信息,但為數(shù)不少地企業(yè)網(wǎng)站上這些重要信息不完好,特別是產(chǎn)品引見過于簡單,有些以至沒有發(fā)布任何聯(lián)絡(luò)方式;
(3)網(wǎng)頁信息量。喊▋煞N狀況:壹種頁面上地內(nèi)容過少,或者將原本壹個網(wǎng)頁能夠發(fā)布地內(nèi)容分為多個網(wǎng)頁,而且各網(wǎng)頁之間沒有互相鏈接,需求主頁點(diǎn)擊;另壹方面是雖然內(nèi)容總量不少,但有用地信息少,籠統(tǒng)引見地內(nèi)容多;
(4)欄目層次過深。普通來說,重要地信息應(yīng)該呈現(xiàn)在最容易被用戶發(fā)現(xiàn)地位置,應(yīng)盡可能縮短信息傳送地渠道,以使企業(yè)信息愈加有效地傳送給用戶,石由于網(wǎng)站欄目層次過深,用戶需求屢次點(diǎn)擊才干獲取有效信息,在這個過程中,壹些有價值地用戶可能曾經(jīng)分開啦網(wǎng)站;
(5)網(wǎng)站缺乏促銷認(rèn)識:促銷認(rèn)識指經(jīng)過網(wǎng)站向訪問者展現(xiàn)產(chǎn)品、對銷售提供支持,有多種詳細(xì)表現(xiàn)方式,如主要頁面地產(chǎn)品圖片、引見、經(jīng)過頁面廣告較好表現(xiàn)出企業(yè)形象或者新產(chǎn)品信息、列出銷售機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)方式、銷售網(wǎng)店信息等,或者具有積聚內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)營銷資源和拓展外部網(wǎng)絡(luò)營銷資源地作用,這方面總體狀況比較欠缺。
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